الشروط والأحكام ("الشروط")

 

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام FunTech
الموقع الإلكتروني تديره شركة كونسيبت كومبيند للتجارة العامة &
شركة المقاولات – الكويت

 

وصولك إلى الخدمة واستخدامها هو
مشروطة بقبولك لهذه الشروط والأحكام والامتثال لها
هم. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم من الذين يصلون إلى أو
استخدام الخدمة.

 

من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها أو
عند دخولك إلى موقعنا/تطبيقنا، فإنك توافق دون تحفظ على الالتزام به
هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي جزء من الشروط،
أنت لست مؤهلاً للوصول إلى الخدمة.

حسابات:

 

عند إنشاء
حساب معنا، يجب عليك تزويدنا ببيانات دقيقة وكاملة وحديثة
المعلومات في جميع الأوقات. ويعتبر عدم القيام بذلك بمثابة خرق لل
الشروط، والتي قد تؤدي إلى الإنهاء الفوري لحسابك على موقعنا
خدمة.

 

أنت مسؤول عن
الحفاظ على كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة ولأي
الأنشطة أو الإجراءات باستخدام كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور الخاصة بك معنا
الخدمة أو خدمة طرف ثالث.

 

في كل الأحوال ستفعل
تحمل المسؤولية الكاملة عن حسابك، حتى لو لم تستخدمه، حتى
تاريخ إخطارنا بحدوث انتهاك أو وصول غير مصرح به إلى حسابك وحسابنا
اتخاذ الإجراءات في هذا الشأن.

 

أنت توافق على عدم القيام بذلك
الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك إلى أي طرف ثالث. ويجب عليك إخطارنا فورًا
العلم بأي خرق للأمن أو الاستخدام غير المصرح به لحسابك.

 

دقة
معلومات الفواتير والحساب والدفع

 

نحن نحتفظ بالحق في
رفض أي طلب تقدمه لنا دون تقديم أي مبرر. نحن قد،
وفقًا لتقديرنا الخاص، قم بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، لكل
المنزلية أو حسب الطلب. قد تتضمن هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو
من خلال نفس حساب العميل ونفس رصيد KNET أو Visa/Mastercard
البطاقات و/أو الطلبات باستخدام نفس عنوان إرسال الفواتير و/أو الشحن.

 

أنت توافق على تقديم تحديث،
معلومات الشراء والحساب كاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تم إجراؤها
في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور،
بما في ذلك رقم هاتفك، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك و
الاتصال بك حسب الحاجة. أنت توافق أيضًا على أننا قد نطلب المزيد من المعلومات
التحقق من الشراء. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الصورة
تحديد الهوية أو إثبات العنوان أو التحقق من الهاتف أو غير ذلك.

 

في بعض الحالات، لدينا
لمراجعة طلبك يدويًا للتحقق من هويتك. بسبب الرقمية
طبيعة بعض منتجاتنا، فإننا نبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن الشخص المسؤول
لطريقة الدفع هو الشخص الذي قدم الطلب أو أذن
قسط. نحن نعمل بشكل وثيق مع معالجي الدفع والسلطات لمكافحة هذا الأمر
الاحتيال عبر الإنترنت والإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة.

 

إذا فشلت في التحقق
هويتك، فقد نضطر إلى الإبلاغ عنها باعتبارها معاملة احتيالية
يقوم معالج الدفع فورًا بإدراج التفاصيل المقدمة الخاصة بك في القائمة السوداء، وهو ما قد يحدث
يؤدي إلى تعليق طريقة الدفع الخاصة بك. رفض التحقق من الهوية هو
ليس فقط انتهاكًا لهذه الشروط والأحكام، ولكن يمكن أيضًا الإبلاغ عنه على أنه
الاستخدام غير المصرح به لحساب الدفع.

 

روابط ل
مواقع أخرى

 

قد تحتوي خدمتنا على
روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية أو خدمات عبر الإنترنت غير مملوكة أو غير مملوكة
التي تسيطر عليها FunTech.

 

FunTech لا تملك السيطرة
على المحتوى ولا يتحمل أي مسؤولية عن المحتويات والخصوصية
سياسات أو ممارسات أي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.

 

أنت تعترف أيضا
وتوافق على أن FunTech لن تكون مسؤولة أو مسؤولة، بشكل مباشر أو
بشكل غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناجمة أو يزعم أنها ناجمة عن أو في
فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات من هذا القبيل
متاح على أي من هذه المواقع. أو من خلال الخدمات.

 

نحن ننصحك بشدة
لقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية لأي طرف ثالث
المواقع أو الخدمات التي تزورها.

 

يعود و
سياسة التبادلات

 

–      
البطاقات الرقمية

·      
لا يتم استرداد أي مبالغ مقابل المنتجات الرقمية.

·      
ليس من الممكن تبادل عندما
تم طلب المنطقة أو النوع عن طريق الخطأ.

·      
التبادل مسموح فقط إذا كان الرمز
غير صحيح.

·      
في حالات غير متوقعة حيث رمز لك
الاستلام لا يعمل، يرجى إرسال لقطة شاشة لرسالة الخطأ التي تلقيتها
وإرسال تفاصيل طلبك إلى: support@concept-kw.com وسنقوم بدراسة طلبك
شكوى وتوفر لك الحل في أقرب وقت ممكن.

·      
ونحن نسعى للرد على كافة الشكاوى
خلال يوم أو يومي عمل. في بعض الحالات، حيث نحتاج إلى الحصول على الخطأ
تقرير من الشركة الموردة، قد يستغرق وقت الانتظار من 4 إلى 5 ساعات عمل
أيام أو أكثر.

 

 

 

–      
المنتجات المادية والملحقات

 

•    
يمكنك إرجاع معظم المنتجات الجديدة غير المفتوحة
تباع خلال 14 يومًا من التسليم لاسترداد أموالك بالكامل. سوف نقوم أيضًا بدفع ثمن
تكاليف إعادة الشحن إذا كان سبب الإرجاع هو خطأ في موقعنا
جزء، وإلا سيتم فرض رسوم الشحن في الاتجاهين. طلب العودة
يمكن تقديمها عبر موقع (اتصل بنا) عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف. يجب أن تكون المنتجات
تم إرجاعها في عبوة المنتج الأصلية.

•    
سوف تسترد أموالك بعدنا
استلام وتأكيد العناصر التي تم إرجاعها. يجب أن تتوقع الحصول على أموالك
العودة في غضون 4 أسابيع من تسليم الشحنة الخاصة بك إلى هيئة الشحن
(مع ملاحظة أنه في معظم الحالات سيتم استرداد المبالغ في وقت أقرب).

 

التغييرات:

 

نحن نحتفظ بالحق،
وفقًا لتقديرنا الخاص، لتعديل أو استبدال هذه الشروط والأحكام في أي وقت
وقت. في حالة الحاجة إلى تعديل، سنحاول تقديم 30 تعديلًا على الأقل
إشعار قبل أيام من دخول أي شروط جديدة حيز التنفيذ. سيكون هناك تغيير مادي
تحدد حسب تقديرنا الوحيد.

 

من خلال الاستمرار في الوصول
أو استخدام خدمتنا بعد أن تصبح هذه التعديلات سارية المفعول، فإنك توافق على ذلك
ملزمة بالشروط المعدلة. إذا كنت لا تقبل التعديلات على
الشروط، يرجى التوقف عن استخدام هذه الخدمة.

 

بناء على طلبك للحصول على خدمتنا أو
الدخول إلى موقعنا/ منصتنا، ويعتبر ذلك نهائيًا وغير قابل للإلغاء
موافقة منك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذا الشأن
الخدمة أو الموقع.

 

عند وصولك إلى موقعنا
موقع الويب/المنصة/التطبيق، يعتبر هذا بمثابة تفويض لنا بذلك
الحصول على معلوماتك واستخدامها بطريقة لا تتعارض مع
القوانين، والاحتفاظ بنسخة منها.

 

إذا كنت ترغب في إلغاء الحساب، فهذه الميزة
متاح مع حذف جميع البيانات المحفوظة.

 

يجب عليك اتخاذ كافة الإجراءات في جميع الأوقات
حماية البرامج والنظام والمعلومات والأموال وبطاقات الائتمان والبطاقات المصرفية،
المشتريات والأشياء الثمينة. يجب عليك أيضًا اتخاذ جميع التدابير للوقاية
الخسائر في حالة حدوث تسرب، اختراق، دخول فيروس، خطأ
الاستخدام أو حالات أخرى مماثلة لما سبق. في جميع الأحوال لدينا
الموقع/المنصة/التطبيق لا يقدم أي ضمانات بخصوص
حماية معلوماتك من التسرب أو الاختراق أو الفيروسات أو سوء الاستخدام، كل ذلك
والتي تعتبر من المخاطر التي توافق عليها عند حصولك على
الخدمة أو الدخول إلى الموقع/المنصة/التطبيق.

 

بينما نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة، فإننا
لا تضمن أو تضمن، صراحة أو ضمنا، توافر
الخدمات، اكتمالها، ودقتها، وموثوقيتها، وملاءمتها، وملاءمتها
الغرض، أو عدم وجود أخطاء أو تدخلات أو ما شابه ذلك فيما يتعلق بالهدف
الخدمات والمرافق المقدمة.

 

لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي خسارة أو
الضرر، المباشر أو التبعي، أو الربح الضائع، أو الضرر الخاص الناجم
عن طريق الضرر المباشر أو العرضي أو غير المباشر أو المتعمد، سواء كان تعاقديًا أو
بموجب القانون، الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الخدمة أو وصولك إلى موقعنا
فشل مواقع الويب والمنصات والتطبيقات (و/أو) في الأداء،
عدم الأداء، عدم التوفر، الانقطاع، التوقف (و/أو) قطع الاتصال
الخدمة، سواء تجاهك (و/أو) تجاه أطراف ثالثة، سواء كانت هذه المخاطر،
الخسارة أو الضرر متوقع أم لا.

 

 

وستكون مسؤولاً وحدك عن كل ما حدث
المسؤوليات المتعلقة باستخدام أي بطاقة ائتمان، أو بطاقة Knet، أو بطاقة الخصم،
البطاقة المصرفية، أو أي بطاقات أو اشتراكات أو حسابات أخرى مخصصة لها
الدفع، سواء تم استخدامه من قبلك أو من قبل الآخرين. في حالة السرقة أو السرقة أو
فقدان أي من هذه البطاقات أو الحسابات أو الاشتراكات، فإنك تتحمل النتيجة
مسؤولياتنا وملزمون بتعويضنا عن الخسائر والأضرار
الناتجة عن استخدامها.

 

في حالة وجود مطالبات أو رفع دعاوى قضائية مثل أ
نتيجة لهذه الخدمة، وطلب نفس الشيء ووصولك إلى مواقعنا الإلكترونية،
المنصات والتطبيقات، الحد الأقصى للخسائر والتعويضات (من
جميع الأنواع) التي قد تكون مستحقة الدفع لك بحد أقصى 10% من الإجمالي
المشتريات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سرقة المعلومات أو الأموال أو الخسارة
الأموال، وخسارة العملاء، وخسارة الأرباح، والأضرار، والخسائر المباشرة أو غير المباشرة، و
التعويضات بكافة أنواعها التي تنتج عن أي إخلال أو مخالفة أو خطأ أو
غيرها على أن يتم إثبات التقصير والتعويضات بشكل نهائي
وحكم قضائي قطعي. علاوة على ذلك، فإنك تتنازل بموجب هذا عن جميع
الحقوق المذكورة أعلاه بموجب تنازل نهائي عن كل ما يتجاوزها
الحد الأقصى المذكور أعلاه.

 

العلاقة بين الطرفين محكومة
بموجب القوانين المعمول بها في دولة الكويت. محاكم الكويت
المختصة حصرياً بالنظر في أي نزاع ينشأ فيما يتعلق بالموضوع
العلاقة بيننا، والخدمات التي نقدمها واستخدامها، أو وصولك إليها
إلى الموقع/المنصة/التطبيق. يتنازل كلا الطرفين بشكل لا رجعة فيه عن أي حقوق
وعليهم الرجوع إلى قوانين أخرى أو محاكم أخرى.

 

هذه الشروط والأحكام هي
يعتبر بمثابة عقد بينك وبيننا فيما يتعلق بوصولك إلى موقعنا
الموقع/المنصات/التطبيق وطلبك للخدمات.

 

نحن سعداء بمساعدتك من خلال الرد على أي
الأسئلة المتعلقة بالشروط والأحكام الخاصة بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو العميل
يدعم.